吸猫撸狗、宠物社交、万物萌宠化成了财富密码,宠物不再是看家护院的角色,它们翻身做主子。根据观天下整理的数据,现在有57.1%的人把宠物视为孩子,28.4%的人把宠物视为亲人,情感价值的转变是宠物经济步入快速增长阶段的重要力量。
01 宠物热为何兴起
我国80%的宠物主人均为80/90后,经济收入高、压力大、孤独感强、需要陪伴,宠物就是他们情感生活中难以割舍的一部分,而宠物经济之所以能发展迅速,消费升级和年轻消费者的崛起是关键。
一方面消费者收入的增长带动了购买能力的提升,生活水平和精神需求也需要得到满足,另一方面,近几年养宠成为了年轻人和老年人缓解孤独的方式,他们逐渐成为市场消费主力,为宠物经济发展指明了方向。
02 花式养宠出现
为了满足人们的爱宠之心,各种产品服务在“宠物经济”的沃土中蓬勃生长,甚至涵盖了宠物生老病死的生命周期,整个业态呈现出精细化、多样化和趣味化。
现在的宠物店提供美容、寄养、摄影,其中美容包括日常洗护、发型更换、指甲修剪等不同服务,且不同重量的宠物拥有不同价格的spa,最高价位为528元。除此之外,猫狗汉服、年夜饭、宠物主题餐厅、宠物培训也相继出现在大众的视野里。
随着现代人生活节奏的加快,宠物独自在家成为常态,激发了「远程养宠」的需求。阿里妈妈数据显示,疫情后电商平台自动猫砂盆销售增长 879%,自动饮水器增长 120%,自动喂食器也增长超过一倍。
宠物生活的全智能化升级,一方面缓解了养宠难题,帮助主人更好地护养宠物;另一方面也增加了宠物和主人的互动方式,在其中获得更多乐趣。
宠物的衣食住行不仅在升级,还带来了不小的市场机会,并且以巨大的想象力辐射至各大领域,许多行业都借宠物之名沾了点光。
03 宠物化变财富密码
麦当劳针对猫爱钻盒子的特性,推出的“麦当劳猫窝”活动,引发了自家App的崩溃;李佳琪团队通过“奈娃IP+种草渠道”的营销打法,与完美日记联名推出“小狗盘”眼影,首发当晚16W库存抢购一空;拟人化的宠物表情包层出不穷;星巴克的“爪布奇诺”和喜茶宠物友好门店引发打卡热潮。
由此看来,品牌在很多时候必须将宠物拟人化看待,而不再只是一只单纯的宠物,这时你会发现,以前在人身上的消费场,在宠物端同样契合。
根据美团研究院最新研究,仅在美团平台上新体验类的宠物生活服务业新业态就多达47个,这其中就包括了室内萌宠互动、宠物摄影等新业态的融合。
04 可挖掘的新需求
与过去的“狗主人”们相比,现代养宠人群追求个性、创意、品质,并且拥有更强的消费力。
在过去,宠物粮食、玩具、医疗是养宠人群的主要消费方向,如今已经延伸至宠物居家娱乐场景、智能场景、出行场景、清洁健康场景在内的宠物用品四大场景,并且呈现出良好涨势。
此外,线上线下销售渠道的联动也产生了一系列不同的玩法。以前,宠物实体店是主要的销售渠道,如今微信小程序、公众号、app等技术赋能线下宠物店,实现线上下单,线下取货;线上预约,线下宠物接送服务等。
而且宠物消费者的社交需求很强,伴随着私域的出现,产品外的延伸服务受到了重视。数据显示,半数有经验的宠物主人会从抖音、小红书、微信等社交媒体中了解信息;65% 的人会在社交媒体及淘宝、天猫等电商平台进一步增强互动。
所以在优质的线上社群互动中,会配备专业宠物医师和训练师,提供社群专属服务、每日话题的同时,还能维持品牌与客户的高活跃度和互动性。
线上线下全渠道的协同发展成为宠物行业的最优发展模式,对品牌而言,线下宠物店可凭借其专业性引导消费者,更有助于品牌服务及口碑的打造;而线上面对终端市场,更能塑造品牌影响力,反哺线下,从而有助于品效合一,进行营收规模的放大。
宠物行业是一条好赛道,但发展到一定阶段后,品牌之间的竞争不会再局限于用品、食品的博弈,开拓更细分的领域和数字化、智能化升级成为另一种成长手段,细分市场也变成各大宠物企业们竞争的焦点。
品牌可以抓住趋势演变下的风口,通过新消费手段,深耕渠道布局,让代工厂向品牌迭代,品牌向知名品牌升级,更好地赋能宠物经济。