请在所乘航班出发前最少 48 小时联系你的当地机票预订中心，确认你的宠物获接纳登机。你将需要提供以下资料：

• 宠物及宠物箱的总重量
• 宠物箱的尺寸、材料及款式
• 有效的健康与疫苗接种证书、进入许可证及入境或转机国家/地区要求的其它文件（详细要求请浏览国际航空运输协会旅游中心 (IATA Travel Centre) 网站的海关、货币及机场(Customs, Currency Airport) 信息部分）。

出发前，请确保您的宠物健康并已饮用足够饮用水。如果总行程时间超过 12 小时，您必须为您的宠物提供饮用水，并确保盛载饮用水的容器不会过满。

你的宠物旅行箱

我们希望你的宠物感到如在家般舒适，因此请携带合适的宠物箱，让其享受旅程。

• 你的宠物箱需要清洁干净、可上锁、防逃及防漏，并有足够的气孔以供宠物呼吸。
• 你的宠物需要能够自然地站立、转身及躺下。

如果你的宠物箱未能符合我们的要求，你或不能携带宠物登机。检查你的宠物箱是否符合要求打开一个新窗口。

有关与宠物同行的最新信息，请浏览国际航空运输协会旅客宠物信息 (Traveler’s Pet Corner)打开一个新窗口。

请注意，你必须提供盛载食物及食水的容器。

所有宠物盛载食物容器指南：

• 所有盛载食物的容器都必须固定在宠物箱内或将之系在宠物箱。

所有宠物盛载食水容器指南：

• 必须为所有宠物提供防溢的盛载食水容器，该容器必须有足够食水，并且固定在宠物箱内，以及可以从外部加水。
• 盛载食水容器的顶部必须为开放式，并牢固地固定在宠物箱的底部，让宠物随时饮用。
• 不接受宠物箱内只有水瓶但并无盛载食水的容器。

狗宠物箱指南

• 我们接受由硬质玻璃纤维、硬质塑料或金属制成，并附有坚固透气金属网的狗宠物箱。
• 不可使用木质狗宠物箱。
• 完全由焊接网或丝网制成的容器不适合空运。
• 宠物箱必须让工作人员易于操作，并为操作人员提供保护，防止他们被动物抓伤或咬伤。

猫宠物箱指南

• 我们接受由木质、硬质玻璃纤维、硬质塑料或金属制成，并附有坚固透气金属网的猫宠物箱。
• 完全由焊接网或丝网制成的容器不适合空运。
• 宠物箱必须让工作人员易于操作，并为操作人员提供保护，防止他们被动物抓伤或咬伤。

请注意：在未有事先批准的情况下，我们不接受宠物及其宠物箱的总重量超过 32 公斤（70 磅）或宠物及其宠物箱的总尺寸长度超过 203 厘米（80 英寸）。